الأسئلة الشائعة
12 شهر
لا
الحد الأعلى للقرض (6) ضعف مبلغ الراتب المحول للبنك.
لا توجد أي فوائد على القرض الحسن.
     نعم، يمكن الشراء من أي تاجر شريطة إحضار عرض سعر منه.
لا، المنتج مخصص للسلع الاستهلاكية والمعمرة.
نعم، تختلف بحسب سياسة البنك.
تترصد كل 3أشهر/ 6أشهر/ 9أشهر /سنة بحسب اختيار العميل.
1% ً بحسب تعميم البنك المركزي .
نعم
نعم، يمكن ذلك في إي وقت و إذا كانت قبل استحقاق الفوائد تأخذ مبلغ الوديعة فقط اما إذا كانت بعد استحقاق الفوائد تأخذ مبلغ الوديعة مع الفوائد .  
نعم ،يمكن ذلك
نعم، تختلف بحسب سياسة البنك.
تترصد كل 3أشهر/ 6أشهر/ 9أشهر /سنة بحسب اختيار العميل.
14% سنوياً بحسب تعميم البنك المركزي.
نعم
نعم، يمكن ذلك في إي وقت و إذا كانت قبل استحقاق الفوائد تأخذ مبلغ الوديعة فقط اما إذا كانت بعد استحقاق الفوائد تأخذ مبلغ الوديعة مع الفوائد .  
نعم ،يمكن ذلك
ارسال من المملكة العربية السعودية الى اليمن.
لا، لا يمكن حالياً
هي خدمة تحويل الأموال السريعة عبر القنوات الالكترونية لبنك الجزيرة في المملكة العربية السعودية (الجزيرة أون لاين فوري /الجزيرة سمارت/ أجهزة الصراف الالي)  
وجود حساب نشط لدي بنك الجزيرة تفعيل خدمة فوري من خلال الجزيرة سمارت أو الجزيرة أون لاين.  
(ريال سعوي / دولار امريكي).
الحد الاعلى هو 5000$ أو مايعادلها بالريال السعودي.
من جميع فروع بنك اليمن والكويت.
يختلف بحسب نوع عملة الراتب
لا، يستطيع العميل اختيار الوكالة أو المعرض المناسب له
نعم، يتم ايداع المبلغ في حساب العميل
نعم، يمكن فتح حساب مشترك
نعم،  يمكن إذا تم الاتفاق على التوقيع المنفرد .
نعم
لا، لا يوجد حد أدنى لفتح الحساب الجاري.
نعم، يمكن ذلك عبر الخدمات الإلكترونية للبنك مثل تطبيق بنكي
لا، لا يمكن في الوقت الحالي ، ولكن سيكون ذلك ممكن عما قريب
نعم، يمكن ذلك
نعم، يمكن ذلك من داخل التطبيق من القائمة عرض كشف حساب
نعم
يتم أغلاق الحساب في حال إدخال كلمة السر خطأ لعدد3 مرات ، وفي حال حدث ذلك يمكنك الاتصال بالرقم المجاني 8005959 لحل المشكلة.
 عرض  وتحميل كشف حساب.  طلب كشف حساب طلب دفاتر شيكات. الاستعلام عن حالة الشيك. سداد القرض. جدول الاستعلام عن القرض. تحويل أموال. دفع مخصص وتحويل لمستفيد. حوالات متعددة.   سداد الفواتير والتحويل للمحافظ الالكترونية.
عن طريق تطبيق بنكي ويتم تنزيل التطبيق من Google play.
لا، لا يمكنك ذلك.
لا، لأن المنتج مرتبط ببطاقة الصراف الالي.
تمنح لعملاء الودائع( وديعتي كاش، ودائع العملات الاجنبية).
خدمة تمكن العملاء من التحويل بين حساباتهم البنكية أو إلى حسابات أشخاص آخرين داخل البنك أو في بنوك اخرى.
نعم، في حالة التحويل عبر تطبيق بنكي، فالحد الاعلى للعملية الواحدة مليون ريال ، والعمليات في اليوم مالايزيد عن 3مليون باليوم ، و 10 مليون بالشهر.
نعم.
بحسب الرسوم المقررة من شركة Wenet.
فتح حساب بنكي. تعبئة نموذج التحويل. الاشتراك في خدمة بنكي للحصول على خدمة التحويل عير التطبيق.
عبر تطبيق بنكي أو من خلال زيارة أحد فروع بنك اليمن والكويت.
بنك اليمن والكويت. بنك اليمني للإنشاء والتعمير. بنك سبأ. بنك اليمن والبحرين. البنك اليمني الإسلامي
لا، لا يمكن ذلك.
نعم ، يمكن بضمان نقدي أو ذهب أو خطاب بنكي.
نعم ،يمكن ذلك من خلال زيارة أحدالفروع أو عبر تطبيق بنكي.
نعم، يتم إلغاء الفوائد عن الفترة المتبقية.
يمكن أن يصل القرض الى 15 اضعاف الدخل وبحسب نوع الضمان المقدم للبنك.
يتم فتح جميع العملات للعميل( دولار أمريكي/ ريال سعودي/ يورو/ ريال يمني).
يتم منح العميل قائمة بأسماء البنوك المراسلة للبنك والسويفت الخاص بها.
نعم
Freelancer App worker                555 مطورين          Google مطورين Facebook  أي منصة يمكن اثبات مصادر الدخل منها
لا
العمولة سوف تكون 3.5% بما لا يقل عن 5$ للعملية الواحدة.
لا، لايمكن ذلك
شهرياً
عام أو عامين بحسب رغبة العميل
نعم، يمكنك السحب في إي وقت عبر فروع البنك أو الصرافات الالية للبنك.
1% للعملات الاجنبية.
نعم
تترصد كل 6 أشهر (نهاية شهر يونيو – نهاية شهر ديسمبر).
تحسب على أدني رصيد فى الشهر.
نعم
لكل من يجني ارباح من Google Ads من مختلف منصات التواصل الاجتماعي واستلام حوالاتهم عبر بنك اليمن والكويت.
يمكن فتح الحساب بجميع العملات الرئيسية( دولار أمريكي/ ريال سعودي/ يورو/ ريال يمني).
يتم منح العميل قائمة بأسماء البنوك المراسلة للبنك والسويفت الخاص بها.
لا
ضمانة الراتب .
لحد الأعلى للقرض هو راتب شهر.
يمكن سداد القرض على دفعات تصل الى عام.
يتم التواصل عبر الرقم المجاني 8005959 .
السقف اليومي هو 300 الف ريال أو 1500$.
30 الف ريال أو 500$.
1000 ريال أو 100$.
نعم يمكن ذلك.
صلاحية البطاقة 4 سنوات.
نعم ، يمكن ذلك.
نعم، يمكن ذلك.
نعم، بطاقة إضافية.
من أي فرع يمكن طلب كلمة سر بديله.
الابلاغ عن طريق الاتصال برقم المجاني 8005959 لإيقاف البطاقة.
نعم، يمكن ذلك بحسب الاتفاق مع الجهة المتعاقدة مع البنك.
لا ،يجب توريد الراتب عبر الجهة المتعاقد معها
نعم
نعم، يجب دفع 50$ عند أول أصدار.
عمولة الشراء 3.5%.
نعم
قسم الحوالات النقدية بجميع فروع البنك
نعم، ان لاتزيد الحواله الواحدة عن 2000$ في اليوم، وفي الشهر لاتزيد اجمالي الحوالات عن 5000$.
نعم ،يمكن ذلك.
نعم ، بما لايتجاوز 5000$في الشهر .
طلب أموال ارسال أموال حوالات سحب شحن رصيد المدفوعات دفع مشتريات سلفني شحن ببجي
نعم، بإستخدام تطبيق بنكي .
عبر فروع البنك أو أحد وكلاءه أو التطبيق البنكي.
سقف المبلغ: 600000 بما لايتجاوز 300000للعملية الواحدة سقف عدد العمليات: عمليتين.
يتم التواصل عبر الرقم المجاني 8002424.
نعم، يمكنك السحب في إي وقت عبر فروع البنك أو الصرافات الالية للبنك.
14% سنوياً.
تترصد كل 6 أشهر (نهاية شهر يونيو – نهاية شهر ديسمبر).
تحسب على أدني رصيد فى الشهر.
نعم
منتشرة في جميع أنحاء العالم وتتركز في الشرق الأوسط وشمال افريقيا (بنغلاديش، باكستان، سريلانكا، الفلبين، وكينيا) .
نعم، يمكنك السحب في إي وقت عبر فروع البنك أو الصرافات الالية للبنك.
1% للعملات الاجنبية.
نعم.
تترصد كل 6 أشهر (نهاية شهر يونيو – نهاية شهر ديسمبر).
تحسب على أدنى رصيد فى الشهر.
 نعم.
12 شهر كحد أقصى.
لا، يجب أن يكون قد أمضى على الأقل عام في العمل.
الحد الأعلى للقرض (3) أضعاف الدخل / مبلغ الراتب المحول للبنك.
لا توجد أي فوائد على القرض الحسن.
فترة السداد من 6 أشهر إلى 12 شهر كحد أقصى وتكون بناءً على أقساط متوافقة مع التقويم الدراسي.
لا، يجب أن يكون المقترض والضامن قد أمضوا سنة عمل على الأقل مع جهة العمل.
الحد الأعلى للقرض 5000$ أو ما يعادلها بالريال اليمني وبما لايتجاوز 3أضعاف الدخل.
لا توجد أي فوائد على القرض الحسن مقابل دراسة(شهادتي).
ضمانة الراتب .
الحد الأعلى للقرض هو(3) أضعاف الراتب.
يمكن سداد القرض على دفعات تصل الى عام.
نعم، يمكن الشراء من أي تاجر شريطة إحضار عرض سعر منه.
لا، المنتج مخصص للسلع الاستهلاكية والمعمرة.
لا، يتم إصدار شيك مصرفي باسم التاجر بموجب عرض السعر.
لا، لا يمكن ذلك الضمانات المقبولة لهذا القرض هي ضمان الراتب أو ضمان نقدي أو ضمان ذهب أو ضمان خطاب بنكي .
نعم ، يمكن بضمان نقدي أو ذهب أو خطاب بنكي.
نعم ،يمكن ذلك من خلال زيارة أحدالفروع أو عبر تطبيق بنكي.
نعم، يتم إلغاء الفوائد عن الفترة المتبقية.
يمكن أن يصل القرض الشخصي الى 15 اضعاف الدخل وبحسب نوع الضمان المقدم للبنك.
من جميع فروع بنك اليمن والكويت.
يختلف بحسب نوع عملة الراتب .
لا، يستطيع العميل اختيار الوكالة أو المعرض المناسب له .
لا، يتم إصدار شيك مصرفي باسم البائع.
يتم أغلاق الحساب في حال إدخال كلمة السر خطأ لعدد3 مرات ،وفي حال حدث ذلك يمكنك الاتصال بالرقم المجاني 8005959 لحل المشكلة.
عن طريق تطبيق بنكي لايت ويتم تنزيل التطبيق من Google play.
نعم، يمكنك ذلك.
نعم، يمكن ذلك من داخل التطبيق من القائمة عرض كشف حساب.
نعم.
يتم أغلاق الحساب في حال إدخال كلمة السر خطأ لعدد3 مرات ، وفي حال حدث ذلك يمكنك الاتصال بالرقم المجاني 8005959 لحل المشكلة.
عن طريق تطبيق بنكي ويتم تنزيل التطبيق من Google play.
لا، لا يمكنك ذلك يجب الحضور للفرع لتحديث بياناتك.
هي بطاقة افتراضية (غير ملموسة) تظهر على واجهة التطبيق.
لا، لايمكن ذلك لان البطاقة تستخدم لشراء السلع والخدمات أونلاين من النت فقط ،ولاتستخدم للسحب من الصرافات الآلية.
نعم،يمكن إلغاء البطاقة واسترجاع المبلغ للعميل.
لا، لايتم تقديم اعتراضات على العمليات المنفذة عبر البطاقة الافتراضية حيث انها مسئولية العميل.
لا، لايتم طباعة كشف حساب لعمليات البطاقة، حيث يستطيع العميل مراجعتها بنفسه عبر تطبيق V-Mastercard.
-الحوالات المالية -الحوالات لغير مشترك - حصد الحوالات المالية - سحب نقدي ( عبر موظفي خدمات النقد الالكتروني بفروع البنك او عبر خدمه الCardless او احد وكلاء الخدمة للشركة -المشتريات -سداد هاتف -دفع مشتريات - ارسال الحوالات المالية عبر شبكات الصرافة الأخرى(الامتياز – النجم-يمن اكسبرس)
حالياً لا
يتم التواصل عبر الرقم المجاني 8000333 لمعالجه الشكاوى وللاستفسار
يتم التواصل عبر الرقم المجاني 8000667 للشركة لمعالجه الشكاوى والاستفسار
هي بطاقة الكترونية (غير ملموسة) تظهر على واجهة التطبيق وتستخدم لشراء السلع والخدمات عبر الانترنت
لا، لايمكن ذلك لان البطاقة تستخدم لشراء السلع والخدمات أونلاين من النت فقط ،ولاتستخدم للسحب من الصرافات الآلية.
نعم،يمكن إلغاء البطاقة واسترجاع المبلغ للعميل مع خصم غرامة 5$ عند الإلغاء 2% من المبلغ عند الاسترجاع .
لا، لان العمليات المنفذة عبر البطاقة الافتراضية مسئولية العميل.
لا، ولكن يستطيع العميل مراجعتها بنفسه عبر تطبيق V-Mastercard.
نعم، يمكنك السحب في إي وقت عبر فروع البنك أو الصرافات الالية للبنك.
أرباح حسابات التوفير للعام 2022 للعملات المحلية 5% وللعملات الاجنبية 2%
تترصد سنوياً
عملة الريال :20000ريال عملة الدولار:100$ عملة السعودي: 100 سعودي
نعم.
نعم ، عملة الريال :500000 ريال عملة الدولار:800$ عملة السعودي: 3000 سعودي
تترصد سنوياً.
أرباح الودائع السنوية لعام 2022 للعملات المحلية 11% وللعملات الاجنبية 4.5% . أرباح الودائع السنوية لعام 2021 للعملات المحلية 8.08% وللعملات الاجنبية 4.04% .
لا.
نعم، يمكن ذلك في إي وقت.
لا ،لايمكنك ذلك.
وجود حساب نشط لدي بنك اليمن والكويت. تفعيل تطبيق بنكي لايت في موبايل العميل.
(ريال يمني / ريال سعوي / دولار امريكي).
الحد الاعلى هو 5 مليون ريال يمني أو ما يعادلها بالدولار أو بالريال السعودي.
(دولار امريكي –ريال سعودي –ريال يمني).
الحد الاعلى هو 500$
عدد أرقام الجوالة 11 رقم عشوائي تبدأ بالرقم 12*********
ارسال من النمسا كوت ديفوار غينيا بيساو السنغال بلجيكا الدنمارك إيطاليا سلوفينيا البرازيل غينيا الاستوائية كوسوفو إسبانيا الكاميرون فنلندا لوكسمبورغ السويد تشاد فرنسا مقدونيا الشمالية سويسرا شيلي جابون مالي المملكة المتحدة جزر القمر غامبيا النرويج الولايات المتحدة الكونغو جورجيا بيرو   جمهورية الكونغو الديمقراطية ألمانيا البرتغال   قبرص اليونان رواندا   الى اليمن .
لا، لا يمكن حالياً
(دولار امريكي).
الحد الاعلى هو 10,000$
ارسال من المملكة العربية السعودية الى اليمن .
لا، لا يمكن حالياً
وجود حساب نشط لدي بنك الجزيرة. تفعيل خدمة فوري من خلال فوري سمارت والجزيرة سمارت.
(ريال سعوي / دولار امريكي).
الحد الاعلى هو 5000$ أو ما يعادلها بالريال السعودي.
يمكن فتح الحساب بجميع العملات الرئيسية( دولار أمريكي/ ريال سعودي/ يورو/ ريال يمني).
يتم منح العميل قائمة بأسماء البنوك المراسلة للبنك والسويفت الخاص بها.
لا
لا ،يجب توريد الراتب عبر الجهة المتعاقد معها
نعم
فترة السداد من 6 أشهر إلى 12 شهر كحد أقصى وتكون بناءً على أقساط متوافقة مع التقويم الدراسي.
لا، يجب أن يكون المستأجر والضامن قد أمضوا سنة عمل على الأقل مع جهة العمل.
الحد الأعلى للتمويل 5000$ أو ما يعادلها بالريال اليمني وبما لايتجاوز 3أضعاف الدخل.
انشاء ملف اعرف عميلك إلكترونياُ (E-KYC).التحقق من بيانات وهوية العميل إلكترونياُ.حصول المستخدم على ملف انا، يستطيع مشاركتها مع الجهة التي يرغب العميل في الاشتراك فيهافتح حساب بنكي.فتح حساب في المحافظ الكترونية.
عن طريق تطبيق أنا ويتم تنزيل التطبيق من Google play و Appel store.
WhatsAppYKB Facebook and MessengerYKB Website
حالياً عبر تطبيق وتس آب WhatsApp 
لا، يمكن لأي شخص الدردشة مع سالي والاستفسار عن خدمات البنك
منصة الذهب هي منصة داخل تطبيق بنكي لايت تتيح لك شراء وبيع الذهب الكترونيا بأسعار السوق المحدثة وبضغطة زر دون أيعناء كما تتيح العديد من الخدمات المتميزة التي يمكن اكتشفاها لاحقا.
يمكنك شراء الذهب وبيعه بمجرد فتح تفرع ذهب في حسابك البنكي لدى YKB اما عن طريق بنكي لايت واما عن طريق زيارة أحد الفروع.